von 8 bis 18 Uhr und Sa. von 8 bis 14 Uhr.
► DPD-Hotline: 06021 150415 zum Normaltarif.
Die Kundenservice-Mitarbeiter können nicht in jedem Fall weiterhelfen.
Haben Sie das Gefühl, mit Ihrem Anliegen beim Kundenservice nicht durchzudringen? Besuchen Sie die DHL-Website und öffnen Sie den Chat, um direkt mit einem Servicemitarbeiter zu sprechen.
Der Chat ist besonders praktisch, wenn Sie am Telefon warten müssten oder eine schnelle schriftliche Bestätigung für Ihre Anfrage benötigen.
Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit des Chats von den Geschäftszeiten abhängen kann und dass nicht alle Anliegen über den Chat geklärt werden können.
Die allgemeine Kundenservice-Nummer von DHL ist nicht kostenlos.
r.l. Detaillierte Tipps finden Sie in unserem Ratgeber: Was Sie vor einem Anruf bei der Paketdienst-Hotline wissen sollten. Sagen Sie nun "Hilfe", um mit einem Menschen zu sprechen.
► GLS Deutschland: Tel.
06677-646907000 zum Normaltarif.
► UPS-Hotline: 069 66405060 zum Normaltarif. 7.00 – 20.00 Uhr, auch an Feiertagen
Die DHL Kundenservice Telefonnummer ist für Anfragen rund um den Paketversand zuständig.
► GLS Österreich: Tel.
059876-3000 zum Normaltarif. EMS-Pakete sind am Anfangsbuchstaben E der Sendungsnummer erkennbar, z.B. 7 bis 19 Uhr, Sa. 8 bis 14 Uhr
Im Ausland abgeschickte EMS-Expresspakete werden in Deutschland von DHL Express zugestellt.
Der DHL Kundenservice ist ein zentraler Anlaufpunkt für Kunden, die Informationen und Hilfe zu ihren Paketsendungen benötigen.
Kostenlose DHL Hotline Kontakt-Möglichkeiten sind jedoch manchmal für spezifische Services oder Promotions verfügbar und werden auf der DHL-Website beworben.
Zudem gibt es die Festnetznummer 0228 4 333 112, die zum üblichen Tarif Ihres Telefonanbieters berechnet wird.
7-19 Uhr und Sa. 8 bis 14 Uhr
Wenn Sie es vorziehen, Ihre Anfrage schriftlich zu stellen, ist der DHL E-Mail Hilfe und Support eine ausgezeichnete Option.
Auf Deutsch und Englisch. Sie können eine E-Mail mit Ihrer Frage oder Ihrem Problem an die angegebene Adresse senden und erhalten in der Regel innerhalb weniger Tage eine Antwort.
Beim Verfassen Ihrer E-Mail sollten Sie alle relevanten Informationen wie Sendungsnummer und Kontaktinformationen angeben, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Die DHL Paket App bietet zahlreiche Funktionen, die Ihnen das Leben leichter machen:
Durch die Nutzung der App können Sie viele Anliegen selbstständig lösen, ohne den Kundenservice kontaktieren zu müssen.
Nein, die Telefonnummer 0228 4 333 112 ist nicht kostenlos.
Darunter fallen nicht nur die traditionelle Telefon-Hotline, sondern auch moderne Kommunikationsmittel wie Chat-Support und E-Mail. Egal, ob es um den Versandstatus geht, Fragen zu den verschiedenen Versandoptionen oder um Unterstützung bei anderen Dienstleistungen - der Kundendienst von DHL ist über verschiedene Kanäle erreichbar.
Um den Anforderungen aller Kunden gerecht zu werden, bietet DHL eine Vielzahl von Kontaktwegen an.
EA123456789XY. Um mit einem Mitarbeiter zu sprechen, können Sie die allgemeine Hotline oder spezielle Hotlines für Expressversand und eSolutions während der regulären Geschäftszeiten anrufen.
Die genaue Telefonnummer und die Öffnungszeiten finden Sie auf der DHL-Website oder in Ihrer Versandbestätigung.
► Deutsche-Post-Hotline: 0228/4333112 zum Normaltarif.
.
Bitte beachten Sie, dass die Anrufe zu den üblichen Festnetzgebühren Ihres Telefonanbieters berechnet werden.Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Sendung, zu den Versandarten oder zu anderen Dienstleistungen von DHL haben, ist die Hotline der erste Kontaktweg, den Sie nutzen sollten.
Neben der Telefon-Hotline bietet DHL verschiedene andere Kontaktmöglichkeiten, um den Kundenservice zu erreichen:
Jeder dieser Kanäle ist darauf ausgerichtet, Ihnen eine schnelle und effiziente Hilfe zu bieten, egal welches Anliegen Sie haben.
Ja, der DHL Chat-Support Service ist eine bequeme Möglichkeit, schnell Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.
Ihre Fragen und Anliegen werden dort von geschultem Personal entgegengenommen.
Während der Geschäftszeiten ist der Kundenservice bereit, Ihnen zuzuhören und die notwendige Unterstützung zu bieten.
Die generelle Kundenservice-Nummer von DHL ist nicht kostenlos. Bitte PIN (P006..., P007...) unter www.dpd.com/de/ eingeben
► Hermes-Hotline: 040/593551111 zum Normaltarif.
Sie ist eine Festnetznummer, die zum üblichen Tarif Ihres Telefonanbieters berechnet wird.
Es ist ratsam, die Kosten für den Anruf vorher zu überprüfen, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.
Die DHL Kundenservice-Hotline, sowie spezielle Hotlines für Expressversand und eSolutions, stehen Ihnen zu den regulären Geschäftszeiten zur Verfügung.
Die genauen Nummern und weitere Informationen zum telefonischen Kundenservice von DHL finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens.
Um mit einem Mitarbeiter zu sprechen, rufen Sie einfach die angegebene Kundenservice-Hotline von DHL an.
8.00 – 18.00 Uhr Sa. 8.00 – 14.00 Uhr außer an bundesweiten Feiertagen Ausgenommen Paket: Mo.-So. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den DHL Kundenservice kostenlos erreichen können und welche Art von Anfragen Sie dabei stellen können.
Adresse: Sträßchensweg 1053113 Bonn Deutschland
Geschäftszeiten: Mo.-Fr.
Dann finden Sie Ratgeber zum weiteren Vorgehen unter paketda.de/recht. Es können jedoch zeitweise kostenlose Nummern für bestimmte Dienste zur Verfügung stehen, die dann auf der Website von DHL beworben werden.
Es ist immer eine gute Idee, die Website von DHL zu überprüfen, um aktuelle Informationen über mögliche kostenlose Kontaktwege zu erhalten.
Zur Veranschaulichung der Services und zur weiteren Information empfehlen wir das folgende Video:
► DHL Telefonnummer: 0228/4333112 zum Normaltarif.
Manchmal werden Anrufer nur vertröstet, und manchmal ist eine schriftliche Beschwerde sogar besser als ein Anruf. Irgendwann gibt der Computer auf und Sie können "Servicefrage" sagen.